Ou se trouve votre atelier?

L'atelier de Dagmara Joly se trouve à Wattrelos, France ( 59150). Tous nos vêtement sont réalisés sur mesure à la main, 100% en France.

Comment réussissez vous-à réaliser des vêtements sur mesure à distance?

Dagmara Joly croit en la réalisation du beau, de la grande qualité, en des vêtements bien ajustés et bien adaptés à chaque physionomie, le tout à des prix abordables et en quantité limité afin de garantir l'exclusivité.

En travaillant sur de mannequins ajustables et en demandant à chaque cliente de fournir la liste exacte de ses mesures ou bien prises de couturières professionnelles ou par elle-même en suivant ce tutoriel: TUTORIEL  , permet à Dagmara Joly de réaliser.

Comment se font la personnalisation et l'achat pour les vêtements sur mesure?

Après votre achat, Dagmara Joly, vous enverra un mail vous demandant vos mesures exactes. Vous n'avez pas besoin d'un tailleur, seulement un(e) ami(e) qui en suivant cette VIDEO sera capable de prendre vos mesures.

Si vous n'êtes pas sure de comment prendre vos mesures vous pouvez nous CONTACTER et nous vous aiderons.

Alors le process de création commence tous nos vêtements sont fait sur mesure du débat à la fin. En travaillant avec vos mesures nous permet de créer des patrons pour nos mannequin ajustables, ainsi en découpant et assemblant les tissus à la main nous créons un vêtement exclusivement pour vous.

Chaque produit est unique et il n'y a aucun identique aux autres.

Que se passe-t-il si mon vêtement ne me va pas?

Si le vêtement ne vous va pas, et demande des petits retouches pour bien vous aller, Dagmara Joly vous remboursera ses modifications. Vous devez avoir amener le vêtement à un (e) couturier(e) max 5 jours ouvrés après la reception et nous faire parvenir la facture des modifications faites ainsi que leur description.

Vous devez nous avoir contacté 5 jours ouvrés après reception du vêtement, nous expliquant le plus possible ce qui ne va pas et Dagmara Joly vous recontactera si vite possible.

Dagmara Joly se réserve le droit de refuser de remboursement le vêtement si:

-les modifications faites par le tailleur ne correspondant pas à ce que vous souhaitez

-le vêtement retourné n'est pas en bon état et, ou les étiquettes manquent

-la cliente change d'avis concernant sa volonté d'acheter le produit

-la taille n’est pas la bonne car vous avez donné de mauvaises mesures 

En cas qu'acheteur souhaite vraiment retourner l'article, j'accepte cependant les retours des commandes sur mesure et personnalisées, cependant 35% du montant de la commande hors frais de port reste acquis.

Dagmara Joly reste a votre disposition si vous avez des questions.

Est-il possible de modifier un vêtement?

Oui, c'est possible, toutes les modèles peuvent être réalisés avec un tissu disponible chez Dagmara Joly. On peut aussi mélanger différentes modèles afin de créer votre tenue idéaleCONTACTER - nous pour plus d'informations.

Y-a-t-il des soldes?

Chaque vêtement est réalisé sur mesure pour une taille spécifique. Dagmara Joly ne fait pas de solde.

De temps en temps, quelques articles bénéficient de reductions et sont prêts à être envoyés; ses vêtements ont été utilisés pour les photoshoots.

Est-il possible de créer pour moi un vêtements selon mes designs ou de photo? 

Non, je ne travaille uniquement qu'avec mes propres designs

Pouvez vous réaliser un vêtement pour moi avec mes propres tissus?

Non, Dagmara Joly ne travaille qu'avec ses propres tissus pour confectionner ses modèles

Quel est le concept de Dagmara Joly?

Dagmara Joly est une marque de mode éthique basée sur les vêtements réalisés sur mesure , conformément aux principes du développement durable contre l'exploitation dans le travail.

Pouvez-vous me faire confiance?

Dagmara Joly réalise des vêtements sur mesure depuis 2013, et sa réputation est établie. Elle vend des vêtements à des femmes du monde entier et elle fournit un travail de haute qualité tant dans la réalisation des vêtements que dans la réactivité du service après vente qu'elle fournit.

Avant lancement du site Dagmara Joly, elle vendait principalement sur ETSY, ou elle a recueilli des centaines de critiques positives de clientes satisfaites. Vous pouvez les lire ici:  COMMENTAIRE